Kecamatan Muara Harus Gelar Sosialisasi Sistem Informasi Aduan Pelayanan (SIAP Muara Harus) untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Kecamatan Muara Harus melaksanakan Sosialisasi Sistem Informasi Aduan Pelayanan Kecamatan Muara Harus (SIAP Muara Harus) yang diikuti oleh aparatur pemerintah desa, perangkat kecamatan, serta pemangku kepentingan terkait. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pemanfaatan teknologi informasi sebagai sarana penyampaian aspirasi, pengaduan, dan masukan dari masyarakat.
Kegiatan berupa sosialisasi penerapan Sistem Informasi Aduan Pelayanan (SIAP Muara Harus) sebagai inovasi pelayanan publik di Kecamatan Muara Harus.
Kegiatan ini dihadiri oleh Camat Muara Harus yang dalam hal ini diwakili oleh Sekretaris Kecamatan Muara Harus Rahmanuddin, S. Sos, M.M beserta jajaran, narasumber Kepala Bidang Aplikasi Informatika Dinas Komunikasi dan Informatikan Kabupaten Tabalong M. Zainaini, S. Kom, MT beserta Tim IT, Danramil 1008/05, Kapolsek Muara Harus yang dalam hal ini diwakili oleh Wakapolsek Muara Harus, Kepala KUA Kecamatan Muara Harus, Ketua PGRI Kecamatan Muara Harus, Kepala Desa, Ketua BPD se Kecamatan Muara Harus, Seluruh Kepala Sekolah di Kecamatan Muara Harus, Ketua UPBS Kecamatan Muara Harus, Mahasiswi Magang STIA Amuntai dan Siswi Magang SMKS An Noor Paliat Kelua
Kegiatan dilaksanakan pada Selasa, 22 Juli 2026.Bertempat di Aula Kecamatan Muara Harus, Kabupaten Tabalong.
Sosialisasi ini diselenggarakan untuk memperkenalkan SIAP Muara Harus sebagai media pengelolaan aduan masyarakat yang cepat, mudah, transparan, dan akuntabel. Melalui sistem ini diharapkan setiap aduan dapat ditindaklanjuti secara tepat waktu sehingga meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah kecamatan.
Kegiatan diawali dengan sambutan sekaligus membuka acara oleh Camat Muara Harus yang dalam hal ini diwakili Oleh Sekretaris Kecamatan Muara Harus dilanjutkan dengan pemaparan materi mengenai fitur, mekanisme penggunaan, alur penyampaian aduan, hingga proses tindak lanjut dalam aplikasi SIAP Muara Harus. Peserta juga diberikan kesempatan untuk berdiskusi, bertanya, dan melakukan simulasi penggunaan sistem agar dapat memahami penerapan aplikasi secara optimal.
Melalui sosialisasi ini, Pemerintah Kecamatan Muara Harus menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berbasis digital, sejalan dengan upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin efektif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
